Medlemsvillkor
Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för avtal mellan Reform Studio Sverige AB (nedan kallad Reform studio) och Medlem (personen som detta avtal gäller). Medlem är berättigad att träna i enlighet med dessa villkor. Villkoren gäller tills vidare. Reform Studio äger rätt att ändra villkoren.
Månadskort
Alla våra månadskort löper automatiskt tillsvidare tills Medlem avslutar avtalet. Alla avtal har en obligatorisk uppsägningstid på två månader (avvikelser kan förekomma, vid ex. avtal med bindningstid).Uppsägning skall ske personligen och skriftligen via mail. Månadskort med bindning kan inte sägas upp i förtid. Månadsbetalning dras varje månad den 27.
Klippkort
Klippkort är giltiga ett (1) år från betaldatum om inget annat specificerats vid köptillfället. Outnyttjade klipp förfaller därefter och kan ej nyttjas. Alla träningskort är personliga och kan ej överlåtas till annan person. Reform Studio kan inte garantera att det finns plats på alla pass, utan plats erhålles i mån av utrymme.
Betalningsvillkor
Klubbmedlemskap samt övriga medlemskap sker genom kortbetalning eller faktura med 10 dagars betalningsvillkor. För träningskort med bindning gäller samma pris under bindningstiden. Ändring av månadsavgiften för gäller först efter utgången av innevarande bindningstid. Prishöjningar på samtliga tjänster kan ske om prishöjning meddelas minst 30 dagar i förväg (skriftligen). Prishöjningar som beror på förändringar av mervärdesskatt eller som beror av andra avgifter beslutade av myndighet är inte inkluderade i ovannämnda reservation. Inbetalade avgifter återbetalas inte.
Utebliven betalning
Erlägger inte Medlem betalning för medlemskap i enlighet med avtalade betalningsvillkor har Reform Studio rätt att avstänga Medlem genom att spärra Klubbmedlemskap samt övriga medlemskap för träning till dess betalning sker. Vid utebliven betalning debiteras ränta och påminnelseavgift samt eventuell administrativ avgift. Därefter överlämnas ärendet till inkasso. Vid utebliven betalning förbehåller sig Reform Studio rätten att slutfakturera Medlem på resterande belopp för den tid som återstår på gällande kontraktstid.
Avbokningsregler
Gruppträning skall avbokas 3h innan bokad träningsklass. Sker avbokning senare än 3h innan bokad träningsklass dras dag eller klipp från Medlemmens medlemskort dessutom får Medlem en notering. Efter tre (3) noteringar görs en automatisk kortdragning på 250 kr. Om Medlem ej betalar avgiften stängs Medlem av och blockeras från bokning av gruppträning. När betalning är Reform Studio tillhanda öppnas bokningen åter.
Ordningsregler
Reform Studio har 15 års åldersgräns på sina pass (undantag kan gälla vid privata bokningar) Är Medlem under 18 år ska målsman ge sitt godkännande. Medlem skall följa ordningsregler och anvisningar avseende träningsmetoder och träningsutrustning som lämnas av Reform Studios personal. Medlem skall uppträda på ett sätt som inte stör annan medlem, gäst eller personal. Medlem skall vara på plats i tid till bokat träningstillfälle, vid försening kan Medlem bli nekad plats. Barn som följer med vuxen får aldrig sitta på eller röra våra reformers. Risk för skador är överhängande. Reform Studio har rätt att stänga av Medlem för viss tid eller säga upp avtal med omedelbar verkar om Medlem bryter mot ordningsreglerna.
Ändringar i öppettider och utbud
Reform Studio äger rätt att göra ändringar i öppettider, schema, träningstider samt i lokaler och utrustning vilket kan medföra begränsningar i utbudet. Reform Studio äger rätt att stänga lokalerna och verksamheten under fyra veckor per år för renovering, underhåll och utveckling av verksamheten.
Frysning och giltighetstid
För frysning av Klubbmedlemskap och övriga medlemskap krävs intyg och kan enbart ske vid skada, sjukdom samt graviditet. Även tillfällig vistelse på annan ort kan vara skäl till frysning. Perioden för frysning uppgår till max sex månader och minst en månad. Medlemskap förlängs i sådana fall med tid motsvarande frysningsperioden. Frysning skall ske skriftligt via mail i förväg. Förlängd tid som inte utnyttjas i direkt anslutning till träningskortets utgång ersätts eller återbetalas ej. Giltighetstiden för klippkort är ett år från betaldatum. Outnyttjade träningstillfällen återbetalas ej.
Ansvar och ansvarsfriskrivning
All träning sker på egen risk. Vi vill göra våra kunder uppmärksamma på att om man inte följer instruktörens instruktioner så finns risk för att man kommer till skada. Reform Studio ansvarar inte för personskada som åsamkats Medlem p.g.a.olycksfall eller till följd av annan medlems eller gästs agerande eller brist. Varje Medlem och dennes gäst ansvarar själv för att deras hälsotillstånd är sådant att det utan risk kan deltaga i de aktiviteter som de väljer på Reform Studio. Reform Studio ansvarar inte för förluster p.g.a.stöld, inbrott eller av annan anledning eller för skador på Medlems eller gästs tillhörigheter.
Meddelanden och information
Medlem skall erhålla meddelanden om ändringar av Allmänna villkor för medlemskap, prisändringar, ändringar av öppettider och utbud via e-post på adress som Medlem anmält till Reform Studio.
Medlemsvillkor
Det åligger Medlem att själv meddela Reform Studio ändringar av kontaktuppgifter samt bankkontonummer. Medlem får även ta del av nyhetsbrev, specifika medlemserbjudanden, förmåner och rabatter kopplade till klubbmedlemskapet. Reform Studio kommunicerar medlemsförmåner, erbjudanden och information via e-post, sms, push-notiser och via hemsida samt sociala kanaler. Om Medlem inte vill ta emot nyhetsutskick från Reform Studio har Medlem rätt att avregistrera sig.
Ångerrätt
Om Medlem tecknar medlemskap via distansavtal (exempelvis genom vår webbplats) gäller enligt distansavtalslagen en ångerrätt på 14 dagar från dagen då avtalet ingicks. För att utöva sin ångerrätt måste Medlem meddela Reform Studio skriftligen via e-post till [info@reformstudio.se] innan ångerfristen löpt ut. Vid utövande av ångerrätten återbetalas den erlagda avgiften inom 14 dagar från det att Reform Studio mottagit meddelandet om ångrat köp, förutsatt att Medlem inte har påbörjat användning av tjänsterna under ångerfristen. Om tjänsterna har påbörjats på Medlems begäran inom ångerfristen förbehåller sig Reform Studio rätten att debitera för den del av tjänsterna som redan har levererats.
Bild- och filmhantering
Vid deltagande vid träningstillfällen eller vid event kan Reform Studio komma att ta fotografier eller göra videoupptagningar. Sådana fotografier och videos kan komma att användas i sociala medier samt återges på hemsida, nyhets- och informationsutskick samt i övrig marknadsföring. Genom att delta på träning och event förutsätter Reform Studio att accepterar Medlem att Reform Studio använder foto- och videomaterial för ovan nämnda syften.
Integritetspolicy
Reform Studio följer reglerna gällande dataskyddsförordningen (GDPR). Medlems personuppgifter hanteras endast av oss Reform Studio och i de fall det är nödvändigt för att Reform Studio ska kunna erbjuda Medlem sina tjänster med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar personuppgifter för Reform Studio räkning och enligt Reform Studio instruktioner. Reform Studio har skriftliga avtal med alla personuppgiftsbiträden genom vilka de garanterar säkerheten för de personuppgifter som behandlas och åtar sig att följa Reform Studio säkerhetskrav. Utöver de personuppgifter Medlem själv lämnar till Reform Studio kan Reform Studio också komma att samla in personuppgifter från s.k. tredje part. Exempelvis kan Reform Studio komma att samla in uppgifter från sociala medier. Reform Studio har personuppgiftsbiträden som hjälper till med fakturering och betallösningar samt bokningssystem. Efter avslutande av kurs, workshop eller event som du deltagit vid behåller vi dina personuppgifter under 12 månader för att därefter radera dem. Önskar du få dina personuppgifter raderade tidigare ber vi dig meddela oss på info@reformstudio.se
Force Majeure
Reform Studio ansvarar inte för avbrott i träningsmöjligheter som beror på omständigheter som är utanför Reform Studio kontroll såsom vattenskada, brandskada eller annan skada på träningsanläggningen, strejk, lockout, naturkatastrof eller myndighetsbeslut.
Uppsägning
Reform Studio förbehåller sig rätten, utan angivande av skäl, att omgående säga upp avtalet till upphörande. Vid förtida uppsägning, av annan orsak än Medlems kontraktsbrott, återbetalas den del av den förskottsbetalade betalningen som inte är förbrukad.
Medgivande
Genom att jag, som undertecknande kund, godkänner villkoren medger jag att uttag får göras från angivet konto/kort på begäran av betalningsmottagaren Reform Studio för överföring till denne.
Annan betalare
Om annan person eller företag som i avtalet påtagit sig betalningsansvar för kunden avbryter betalningarna är kunden solidariskt betalningsansvarig.
Kontakt
Mail: info@reformstudio.se
Tel: 0760-365116
Besöksadress: Nordenskiöldsgatan 14
211 19 MALMÖ